Велосайт Velocity Северодонецк
90% положительных из 21 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 1147 предложений в 47 категориях
  • 12 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 2
Актуальность наличия 100% 1
Актуальность описания 50% 2
Выполнение заказа в срок 100% 1
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Северодонецк
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Велосайт Velocity Северодонецк»
  • 1
    Очень плохо
    Был в Северодонецке по работе проездом и решил приобрести велосипед не через интернет а напрямую в магазине,посоветовали данный магазин. Пришёл,попросил помощи в выборе у продавца, и как мне показалось получил её в полной мере и довольно профессионально. Был куплен Велосипед Spelli SX-4700 650B 27,5" (2017) на гидравлике. Но как в дальнейшем оказалось мне именно ПОКАЗАЛОСЬ!! По совету друзей более сведующих в этом вопросе при выборе велосипеда я несколько раз указывал продавцу, что переключатели скоростей не должны быть типа Shimano Tourney ,на что несколько раз получал ответ что на данном велосипеде стоят переключатели системы Shimano Altus,которые на класс выше. И каково было моё удивление когда по приезду домой я решив осмотреть велосипед после транспортировки увидел на переднем переключателе надпись Shimano Tourney .Получается продавец намеренно ОБМАНУЛ меня!! Для проверки характеристик я зашёл на сайт магазина нашёл данный велосипед " Велосипед Spelli 27,5" SX-4700 650B 2017 Подробнее: " И каково же было моё удивление когда я увидел цену на сайте!!! Продавец мне озвучил цену 9800 грн, ( НА САМОМ ВЕЛОСИПЕДЕ ЦЕННИК ОТСУТСТВОВАЛ ) но так как модель прошлого года то он продаётся со скидкой за 9500 грн, а на сайте его цена 8 840 грн!!! Получается либо сборка велосипеда стоит 1000грн, либо цены в данном магазине продавцы озвучивают с головы ,в зависимости от поведения и осведомлённости клиента в данном вопросе. Резюмирую: В данном магазине работают либо некомпетентные либо не чистые на руку продавцы, а может и то и другое. Поэтому рекомендовать данный магазин я не буду никому. А если вы всё же решите купить там что либо,то будьте ОЧЕНЬ внимательны!!!!
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Уважаемый Владимир! Данный велосипед Вы приобрели в розничном стационарном магазине. Это не была покупка в другой город по интернет-цене с доставкой Новой почтой. На нашем сайте в нескольких местах указано, что цена в интернет-магазине и стационарном магазине отличается! 1). Вы приобрели настроенный велосипед, с гарантией обслуживания 12 месяцев. 2). Вам не пришлось платить за доставку почтой (при покупке в интернет), платить за сборку и настройку в любом другом магазине после получения. 3). Вам уделили около 1,5 часа внимания наши продавцы, могли кататься и выбирать себе любую модель из имеющихся. При этом присутствовал Ваш друг. 4). Вы ведь видели и разбирали варианты комплектаций разных моделей перед покупкой велосипеда! 5). Всегда можно заменить переключатель на Altus, если в базовой комплектации Tourney с небольшой доплатой. Учитывая, что Вам сделали скидку от цены магазина, вместо нее мастер мог бы изменить комплектацию. 6). Приезжайте без выходных на апгрейд, если это актуально. PS: Практически во всех велосипедах передний перекид ниже по уровню, чем задний!
  • 5
    Отлично
    Спасибо магазину за быструю доставку хорошего и качественного велосипеда. Созвонилась с магазином, консультант все подробно рассказал, в тот же день вечером уже прислали ТТН отправки (чем очень удивили). Когда получила очень порадовалась: велосипед был в большой коробке, упакован просто отлично! почти все было обмотано в защитном материале. Сам велосипед отличный за свою цену (брала Fort Discovery 26" V-brake бело-оранжевый) сборка было легкой, все было в комплекте! в общем очень порадовали, что и сподвигло на написание хорошего отзыва :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Просто огромное спасибо магазину и особенно мастеру за ремонт ранее купленного велосипеда! Нашли оригинальную запчасть, все смазали, отрегулировали и теперь мой велик почти как новый. Отлично что у Вас есть такая опция как ремонт и настройка. Еще раз спасибо, буду обязательно рекомендовать своим близким и знакомым. С ув. Дмитрий.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Под заказ не решились ждать а выбрали детский велосипед, который есть в наличии на складе магазина.Выбор не велик, но остановились на модели veloz розового цвета как раз для девочки очень симпатичный. Достойное качество, доступная стоимость, недорогая пересылка по почте, довольны покупкой, продавцу можно доверять, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    На подарок внучке заказала игровой набор за 800 гр, все пришло в целости и сохранности, красивая упаковка, бесплатная доставка, ребенок очень рад подарку от бабушки. Порядочный продавец, можете смело заказывать. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Долго разбирался с продавцом по поводу качества роликов и цены ..те что понравились почемуто не ыло в наличии, сказали только под заказ ждите. предложили другие но немного дороже обосновывая лучшим качеством. ну да ладно те пару сотен гривен не страшно конечно. Дали гарантию на приобретенные ролики, сказали 100% не подведут. Вообщем сделка 50 на 50. Желаю в дальнейшем чтобы на витрине магазина присутствовал только тот товар который есть в наличии, а не "мы вам что-то подберем". Спасибо и удачи.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Велосипедные смазка и гель очень хорошего качества, приобрел себе и рекомендую другим. Быстрая отправка, приятный продавец, вообщем все хорошо. Макс.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большой ассортимент, демократические цены, хорошее качество приобретенного детского велосипеда оставляет только положительные рекомендации. Велик надежный красиво смотрится дизайн, буду советовать Ваш магазин близким и знакомым.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупали скейт малому на подарок, он остался доволен. От себя отмечу соотношение цена-качество порадовало.Вам процветания и успешных продаж. Отдельное спасибо консультанту за детальную информацию по интересующему меня товару.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за шикарные вело-очки tucson! качество супер! давно себе искал такую модель!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Неплохие польские конструкторы, по качеству почти как лего только дешевле, детям очень нравиться играть складывать собирать различные конструкции. Из плюсов большое количество деталей и большая цветовая гамма, что радует глаз детворы. Хороший конструктор и отличный недорогой подарок для наших малышей. Рекомендую всем. Саша.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Выбрали ребенку велосипед и шлем. Все подошло по размеру, цвет как на фото. Отправили после оплаты в этот же день.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приобрел ребенку комплект защиты, понравился дизайн, качество защиты очень приличное, цена соответствует предложению на сайте а также соответствует качеству изделия, довольны покупкой не прогадали.Смело можно доверять продавцу.Спасибо, мгазин рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большой выбор... Сама бы не выбрала. Спасибо продавцу за помощь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Правду говорят, что самый большой выбор в области. Такого выбора велосипедов в несезон еще поискать. Глаза разбежались, но в итоге помогли методом исключения подобрать велосипед.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Связались быстро. Менеджеры квалифицированны и приветливы. Доставка в срок, в плане оплаты без заморочек. В целом, процессом покупки и самой покупкой, доволен. Обязательно буду рекомендовать магазин родным и знакомым. Удачи вам и дальнейшего развития!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро связались, помогли выбрать нужную модель, отравили в срок, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за быструю доставку. Скидка хорошая зимой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?